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AREA COMUNE

LEAN OFFICE & ADMINISTRATION

  • Posti disponibili

    20

  • Tipologia del corso

    Aula

  • Obiettivi e finalità

    Il corso si pone come obiettivo quello di dare agli allievi gli strumenti per mappare le attività e rendere possibile una progettazione più funzionale degli uffici e il raggiungimento dell’eccellenza operativa; Sviluppare le competenze per individuare valore e sprechi nei processi d’ufficio dell’azienda; Acquisire gli strumenti di base per ridurre gli sprechi e per snellire i processi; Migliorare il livello di servizio per il cliente (interno ed esterno).

  • Requisiti ammissione

    Diploma di scuola media superiore. Conoscenza dei processi di un ufficio. Conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto office.

  • Ente

    Form Retail S.r.l.

  • Tipo attestazione

    Attestato di frequenza

  • Moduli del corso

    • INTRODUZIONE

    • ANALIZZARE I PROCESSI D'UFFICIO

    • MIGLIORARE E RIPROGETTARE I PROCESSI D'UFFICIO

    • FATTORI SOCIALI PER OTTENERE UN CAMBIAMENTO EFFICACE

    • TEST FINALE